ドコとは言いませんけど☆

こんにちは、noruです。

今朝は少しうす曇り。
なんだか、風が出てきました。

昨日の夜から
ちょっとトラブル続き。

相手の会社は外資系。
本社アメリカ。カスタマーセンターも２４時間対応です。
最近はメールだとか、
Twitter だとか言いますが、

細かい事情やいきさつ。
最後はやっぱり

‥…ドウなってんの。

日本語を選択したのですが、
夜中のせいかアジア系の方が対応。
外国に転送されているようです。

しゃべり方は丁寧。
敬語もしゃべれる流暢な日本語。
‥…でも、

‥…◯◎△‥…。

自分たちの落ち度は
なんやかんやと言葉巧みに認めない。
そしてとにかく、まくしたてる‥…。

‥…何、あんた。

もう、わかった、わかった。

日本語が達者なんは、

‥…わかったーーーーって。

‥…。

こちらの気持ち的には、
まずひと言。不手際を詫びてほしい。

その後、円満に解決する‥…とか。
お互いの落とし所を探る‥…とか。

別にゆすろうとか、たかろうとか、じゃなくて。もうちょっと
建設的な話し合いを思い描いてたのに。結局仕切り直し。

頭にき過ぎて
眠れへんけど‥…まぁ寝て。
もう一度日本時間に電話じゃ。

‥…もう、これは
日本人ときっちり話さんと

‥…腹のムシが収まらへんわ !!!!!

‥…。

そしてようやく今朝。
電話は無事日本人女性につながり、
荒ぶる心は落ち着きを取り戻したのでした。

‥…。

それにしても
穏やかで細やかな対応。
そのコミュニケーション能力。

日本の女性はすばらしい !!!!

‥…単純やねーー。

‥…。

あーーーー、
なんか‥…疲れた。

たまにはね、
いろいろあるんですよ、なノダ。

‥…ドウなってんねん。